GESTORES en Mystery Shopping en la ciudad de ACAPULCO

Evaluate y Mejora

¿Por que evaluar?

Para  mantener la calidad del servicio que prestas a tus clientes, asi mismo tener encuenta las ventajas y oportunidades del negocio.

Estudia a tu Competencia

para mantener nuestro negocio en competencia es necesario saber que hacen tus competidores mejor y distinto que tú.

Audita el Servicio

  • Imagen del local
  • Calidad y presentación de productos
  • Estética y tareas del personal
  • Atención al cliente
  • Transacción en Caja

Reportes en tiempo real

Reportes y encuestas en campo con aplicacion web. en tiempo real y enlinea.

Mistery shopper: Tecnico capacitado para evaluar procesos de servicio al cliente en campo a partir de la experiencia vivida .

Enlineamkt

Diseña Oportunidades

Enfocamos cada estudio para detectar oportunidades de mejora en el servicio que ayuden a diferenciarle de los competidores.

Mistery Shopper

Estudio de cliente misterios capacitado a indicaciones o necesidades de la marca.

Encuestas de Servicio

Encuesta de servicio enlinea y en tiempo real.

variable de servicio

facturación por tienda o por servicio.

Cliente satisfecho

Si no cuidamos a nuestros clientes, alguien lo hará por nosotros
Steve Jobs

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